Entrega do Passaporte

Topo-Carnawall-2019-05

1) Onde retiro meu Passaporte já pago?
A partir do final de janeiro você já pode retirar em Pedralva (NESTE ENDEREÇO – VEJA MAPA) e durante os dias do evento nas portarias do mesmo (VEJA MAPA).

 

2) O que devo apresentar para retirar?
O original de um documento oficial com foto de quem fez a compra.
Leve também anotado (para o caso de ser solicitado) o endereço de e-mail utilizado na compra e o código que o PagSeguro envia por e-mail após a confirmação do pagamento (aguarde alguns dias, a chegada do e-mail deles pode atrasar um pouco).

 

3) Quero que outra pessoa pegue em meu lugar, como faço?

Através do mesmo e-mail utilizado na compra informe o nome completa dessa pessoa; alteraremos no sistema e essa pessoa deverá seguir os mesmos passos da resposta 2 para retirar. As trocas poderão ser feitas até a véspera do carnaval apenas.

 

4) A compra não ficou em meu nome, como faço?

Caso sua compra tenha ficado com um nome comercial ou de uma terceira pessoa que emprestou o cartão, proceda como indicado no item anterior (resposta 3) para alterar. As trocas poderão ser feitas até a véspera do carnaval apenas.

 

5) Ainda tenho dúvidas, posso entrar em contato?

Claro, teremos prazer em te atender, utilize UMA DESSA FORMAS AQUI.

 

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